www.defendez-vous.com
Defendez-vous.com sera donc devenu, en ce début d’année 2012, l’un des sites Internet les plus fréquentés, avec ventenligne.com, facebook et amazon.com. C’est presque vous faire injure que vous rappeler ce que vous pouvez y trouver.

D’abord un espace de rencontre et de discussion. Vous vous demandez si vous n’allez pas quitter votre employeur, vous vous interrogez sur ce qu’il faut penser de telle entreprise qui vous a contacté. D’autres internautes se trouvent probablement dans la même situation et vous allez pouvoir échanger. Des communautés d’intérêt se sont ainsi constituées. Très suivies et sur des sujets très divers : rémunération, temps de travail, conditions de travail, protection sociale, possibilités d’évolution ; on y trouve aussi la côte des entreprises en tant qu’employeurs, où vous pouvez trouver ce que disent d’autres internautes de ce que vous risquez d’y trouver. Et les opinions exprimées ne se limitent pas à un point de vue subjectif grâce à la mise en ligne d’audits réalisés par une société qui s’est énormément développée depuis quelques années, m@rs-lab.

L’espace juridique est lui aussi très utile. On y trouve les textes juridiques qui s’appliquent à votre cas (réglementation, convention collective) selon un système de mots clés qui les rendent aisément consultables. Si votre problème est un peu compliqué, il vous est possible de bénéficier d’une consultation gratuite d’un juriste agréé. Et si le problème est vraiment très compliqué, il peut prendre en charge votre défense, mais cela devient évidemment payant, comme le recours à n’importe quel avocat. Il y a aussi – c’est nouveau – une instance on line de résolution des conflits. Finie la longue attente aux Tribunaux de Prud’hommes. Cette instance n’a pas vraiment de valeur juridique, mais qu’importe : ça marche, et c’est l’essentiel. Elle permet de régler à l’amiable 75% des litiges et se trouve même à l’origine d’une jurisprudence qui commence à s’imposer.

L’espace « ensemble, que pouvons-nous faire ? » est très intéressant. Au-delà de l’espace de discussion, il permet de participer à des problématiques susceptibles de déboucher sur une action collective. C’est un espace très créatif où s’inventent de nouvelles formes d’action, que redoutent les employeurs comme les pouvoirs publics. L’effet de boule de neige peut être très rapide. Mais il convient d’être prudent : des hackers, à plusieurs reprises, se sont introduits dans le système afin de saboter les actions qui se préparaient. On ne sait s’ils étaient commandités par les employeurs ou par le Gouvernement. Toujours est-il que les conflits sociaux se jouent aujourd’hui largement sur la toile. On se souvient de la façon, dont les salariés d’Alcatel, en participant massivement à l’assemblée générale des actionnaires et en engorgeant ses délibérations, ont obligé la DG à changer de politique à leur égard. Une idée d’intervention qui a été imaginée et mise en œuvre sur "defendez-vous.com".

Les syndicats ont disparu. Si vous ne savez pas ce que c’est qu’un syndicat, je vous en dis deux mots, car seuls vos aînés savent encore ce que c’est. En gros, il s’agissait d’organisations créées par des salariés et qui visaient à assurer leur défense, en fonction de principes formulés il y a à peu près deux siècles (le marxisme, etc., des trucs que l’on trouve évoqués dans les livres d’histoires). Leur organisation était lourde et lente, et leur action ne correspondait plus à ce que souhaitaient les salariés, notamment les jeunes. Ils ont essayé de se maintenir, mais ils ont fini par disparaître dans l’indifférence générale.

Je vous souhaite donc une bonne navigation sur "defendez-vous.com". N’oubliez pas de répondre au questionnaire en ligne sur le stress au travail. Il vous permettra d’évaluer votre situation par rapport à la moyenne nationale. Très intéressant. Et si votre entreprise est particulièrement mal placée, il vous sera ensuite possible d’agir avec d’autres internautes afin que ça change.

Un dernier mot : qui est à l’origine de "defendez-vous.com". Comme pour Wikipedia, il s’agit d’un collectif qui s’est organisé contre toutes les tentatives d’interventions extérieures afin de garantir la totale indépendance du site. Mais celui-ci n’est qu’un espace : "defendez-vous.com" n’est absolument pas responsable des idées qui s’y échangent ou des solutions qui y prennent forme. En revanche, les comportements qui ne sont pas conformes à sa charte déontologique y sont clairement proscrits et donnent lieu à la pire des sanctions : l’exclusion immédiate et définitive du contrevenant. Certains affirment qu’il s’agit d’une vaste manipulation ; d’autres qu’il s’agit d’une forme moderne de la démocratie. En tout cas, plus personne n’imaginerait s’en passer.




Hubert Landier


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