Le blog de la performance sociale

Billet en cours : Quand l’abus de langage amène à l’abus de pouvoir, en passant par l’abus de droit...
« Quand je donne un ordre à certains de mes collaborateurs, ils me disent que je les harcèle ; je n’ai qu’une seule crainte, c’est qu’ils m’assignent aux prud’hommes. Même si je sais que je ne les harcèle pas, je vis avec cette boule au ventre car l’un de mes collègues, accusé à tort de harcèlement, est tombé en dépression après deux ans et demi de procédure judiciaire, au moment même où il apprenait qu’il était exonéré de toute accusation ! » Ce témoignage d’un manager de proximité, recueilli lors d’un diagnostic de stress, montre l’état d’esprit dans lequel se trouvent nombre de managers en France, comme l’a confirmé la 3° édition de l’Observatoire de la Vie Au Travail : entre le marteau et l’enclume.
Le marteau, ce sont les objectifs de l’entreprise, toujours plus élevés, qu’il faut faire atteindre aux équipes. L’enclume, c’est la pression, celle qu’il ne faut plus mettre aux collaborateurs et qui se répercute sur les managers, depuis que les dirigeants ont réalisé – après quelques affaires emblématiques comme Renault ou France Télécom – que leur responsabilité pénale peut être engagée en cas d’atteinte à la... lire la suite

Dossier en cours : Risques psychosociaux : mettre des mots justes sur les vrais maux
Partie 1 : Risques psychosociaux : les maux du travail, conséquence de l’abus de pouvoir
Depuis quelques années, les risques psychosociaux (RPS) sont sous les feux de la rampe du fait de la médiatisation de faits délictueux sur le lieu de travail. Ces drames ont acquis un statut sociétal de premier ordre puisqu’ils ont contribué à ouvrir la boite de pandore des RPS. C’est le cas avec le harcèlement depuis une quinzaine d’années après le succès d’estime du livre de Marie-France HIRIGOYEN « le harcèlement moral », paru en 1998. Le harcèlement a depuis été rapatrié dans la catégorie des RPS avec la signature de l’Accord National Interprofessionnel (ANI) sur le harcèlement et les violences au travail du 26 mars 2010 qui faisait suite à l’ANI sur le stress au travail du 2 juillet 2008. En France, les RPS sont ainsi constitués réglementairement par ces trois maux : stress, harcèlement et violences au travail. Cette médiatisation des RPS a fait sortir du déni bon nombre de dirigeants. Aux dires de ces derniers qui se sont exprimés sur le sujet (parfois par la force des choses du fait de menaces pénales à leur endroit), de tels risques affectent réellement leurs collaborateurs. Le regard du management sur ces risques a changé – particulièrement sur le stress : on ne considère plus que l’on puisse manager les salariés par le stress, il s’agit dorénavant de manager le stress des salariés... lire la suite




  
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